森宇《热费收缴管理系统4.0》总体介绍
在我国北方地区大部分实现集中供热或区域供热的城市供热管理部门(热力公司,物业公司,热电厂等)对热费(取暖费)的收缴是件很头痛的事情,热费收缴率一般都在60%左右,好一点的也就在80%,且在热费收缴过程中,供热单位与热用户之间矛盾不断增加,因而对热用户的档案管理、收费管理同样是件很复杂的事情,管理的好与坏,也将直接影响收费率、经济效益及社会效益。针对此情况,本公司提出了热费收缴进行微机化管理的方案,历经多年研发了最新版《热费收缴管理系统4.0》，并在省内各大城市多家单位得到了具体的实施，取得了满意的效果。
《热费收缴管理系统4.0》操作十分方便、简捷、易于上手，为省内各大城市的供热部门提供了切合实际的、可行的、高效的热费收缴全面解决方案。
系统主要功能模块说明：
1、用户登记管理：
此模块可以为热用户建立档案(逐年自动建档)，登记热用户的详细信息，根据住户住房的建筑类型及使用面积自动核算出用户应缴热费，还可查询到住户的尚欠热费及陈欠热费，并可以对用户的变更、迁移等信息进行修改。
2、热费收缴管理：
此模块可以进行缴费操作，包括对应缴热费及陈欠热费的收缴，对发票进行作废、删除等处理功能。
3、特殊业务管理：
此模块可以对减温、顶账、互走、增值税发票等特殊业务进行管理。
4、业务综合查询：
此模块可以进行用户的缴费记录查询；浏览查询用户的详细档案；浏览热费结零用户；并对整个热网进行视图化浏览。
5、业务统计报表：
此模块按着不同的需求实现各种数据分析，可以制作收款员的日报表；用户缴费的明细表；所有用户的统计；特殊业务（减温、顶账等）的月报表；对欠费用户进行统计和对发票的统计等功能。
6、系统权限/维护处理：
（1）对使用本系统的人员进行增加、修改、删除和权限的设置。
（2）设置管片业务收费员。
（3）为各种用户设置收费标准；设置滞纳金的相关参数。
（4）设置缴费科目；设置热网结构。
（5）陈欠的期初处理；热费年度结转。
（6）系统备份和系统日志。
